FAQ

Q:ゲストの忘れ物は発送出来ますか?

A:可能です。通常お部屋にないものはご報告させて頂きますので、ゲスト様に確認後、発送もしくは破棄にて対応いたします。

Q:清掃料金の追加お支払いは発生しますか?

A:通常清掃時には追加料はございません。例外として、リネン等の落ちない汚れ、嘔吐物、又はゲスト様による家具家電の移動で現状回復に大幅な時間かかってしまった場合等、ご報告後、別途追加料が発生致します。

Q:清掃のキャンセル料はかかりますか?

A:前日までのキャンセルはかかりません。当日キャンセルは通常清掃料金の50%を頂いております。ご了承下さい。

Q:年末年始を含む祝祭日の料金について。

A:Gw期間中、年末年始のみ通常料金の1.5割増しになります。

Q:見積もりをお願いしたいですが。

A:御都合の良い日に、お伺いさせて頂きます。お電話、もしくはメールにてお気軽にお問い合わせ下さい。

Q:清掃以外での現地対応は可能でしょうか?

A:可能です。現地にいらっしゃらない、オーナー様にご満足いただけるよう、物件に関する事なら清掃以外の事でも柔軟に対応致します。お気軽にご相談ください。

Q:個人で運営をし清掃をしているのですが、月に一度の清掃でも依頼出来ますでしょうか?

A:はい。オーナー様がお忙しく、清掃が出来ない場合でも当社スタッフが代わりに清掃させて頂きます。お気軽にお問い合わせ下さい。

​会社概要
​営業時間

商号  株式会社 US Living Support

本店   〒902−0063

​    沖縄県那覇市三原2町目1ー

    メゾンKⅡ 101

代表  上原 直也

資本金 100万円

月〜日

10:00〜18:00

​メール、お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。

090−6891-9416

US.Living.S@outlook.jp

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